Rücktritt kaufvertrag gesetzliche regelung

Sie müssen dem Verbraucher mitteilen, ob er die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen muss, und die Kosten für die Rücksendung angeben, wenn die Waren nicht per Post zurückgeschickt werden können. Sie müssen ihnen auch mitteilen, dass sie Ihre angemessenen Kosten bezahlen müssen, wenn sie stornieren, nachdem Sie aufgefordert wurden, während der Stornierungsfrist mit der Erbringung einer Dienstleistung zu beginnen. (Weitere Informationen finden Sie unter Informationsanforderungen in Verbraucherverträgen.) Die Verordnungen sind am 13. Juni 2014 in Kraft getreten und gelten für Verträge, die am oder nach diesem Datum geschlossen werden. Sie haben auch Anspruch auf Bestätigung des Vertrages und wenn die Informationen ursprünglich nicht in einer dauerhaften Form zur Verfügung gestellt wurden, muss der Händler sie zum Zeitpunkt der Bestätigung vorlegen. Alternativ kann es in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die den Kommunikationsmitteln angemessen ist, also mündlich, wenn der Vertrag telefonisch abgeschlossen wird. Der Verbraucher hat das Recht, in Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Verträgen, die außerhalb der Ausnahmen der Verordnungen liegen, zu kündigen. Sie müssen ihnen das Muster-Widerrufsformular geben, das in den Vorschriften festgelegt ist, bevor der Vertrag abgeschlossen wird. Verbraucher erhalten diese erweiterten Widerrufsrechte bei Fernabsatz- und Off-Premise-Verträgen, weil die Verbraucher nicht die Möglichkeit haben, vorher angemessen zu beurteilen, was sie kaufen. Sie müssen Lieferanten beim Wort nehmen und laufen sonst Gefahr, von unehrlichen Lieferanten ausgebeutet zu werden. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen auf diese Weise verkaufen, ist es wichtig, über Ihre Verantwortlichkeiten und wie sich die Vorschriften auf Sie auswirken, zu informieren.

Wenn die erforderlichen Informationen nicht oder nicht in der in den Verordnungen festgelegten Weise zur Verfügung gestellt werden, kann dies zu einer Verlängerung der Widerrufsrechte um bis zu ein Jahr führen. Sie müssen den Verbrauchern Informationen über das Widerrufsrecht zur Verfügung stellen, es sei denn, Ihr Fernabsatz- oder Außerhalb des Geschäftsbetriebsvertrags fällt unter eine der Ausnahmen in den Verordnungen. Sie müssen ihnen die Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung dieses Rechts mitteilen. Sie müssen diese Informationen angeben, bevor der Verbraucher an den Vertrag gebunden ist. Wenn der Händler angeboten hat, die Ware abzuholen, sollte er Ihnen 14 Tage ab dem Datum zurückerstatten, an dem Sie ihn darüber informiert haben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Das bedeutet, dass Sie nicht warten müssen, bis der Händler die Ware abgeholt hat, um Ihre Rückerstattung zu erhalten. Es gibt einige Arten von Verträgen, bei denen der Verbraucher dieses Recht nicht hat. (Weitere Informationen finden Sie unter Regulatorische Anforderungen für Verbraucherverträge).

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie an andere Unternehmen verkaufen. Wenn Sie den Verbrauchern nicht die erforderlichen Informationen geben, verlängert sich die Widerrufsfrist und Sie werden einer Straftat schuldig sein. Sie können die in den Vorschriften festgelegten Musteranweisungen für die Stornierung verwenden, um diese Informationen bereitzustellen. Section 66A der CCA (Rücktrittsrecht) gilt nicht für eine Vereinbarung über Kredite von mehr als 60.260 USD (es sei denn, es handelt sich um eine Wohnsanierungsvereinbarung)2, eine auf Grund und Boden besicherte Vereinbarung zur Finanzierung des Grundstückserwerbs oder eine Vereinbarung über einen Überbrückungskredit im Zusammenhang mit dem Erwerb von Grundstücken. Section 67 der CCA (cancellable agreements) gilt für regulierte Kreditverträge (mit Ausnahme von Anlandverträgen, Kreditverträgen mit beschränkter Nutzung zur Finanzierung des Erwerbs von Grundstücken oder Vereinbarungen über ein Überbrückungsdarlehen im Zusammenhang mit dem Erwerb von Grundstücken und Vereinbarungen, die unter Abschnitt 66A fallen) und Verbrauchermietverträgen (für die dieser Abschnitt nicht gilt) unter den in diesem Abschnitt genannten Umständen. Ein Kunde, der ein Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 67 CCA hat, kann den Vertrag gemäß diesem Abschnitt oder unter CONC 11.1.1 R kündigen. Zum Beispiel, wenn Sie einen Staubsauger von einem Verkäufer kaufen, der an Ihre Tür klopft, oder wenn Sie ein Mobiltelefon von einem Mobilfunkunternehmen kaufen, das außerhalb Ihres Lebensmittelgeschäfts steht.